INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) e del D.Lgs. n. 196/2003 (di seguito denominato il “Codice della Privacy”), in relazione ai dati personali che La riguardano e che saranno oggetto di trattamento, ReNova S.R.L.s (di seguito, il “Titolare”), La informa di quanto segue.
Oggetto del trattamento
Il Titolare tratterà esclusivamente i dati personali comuni (ad esempio, nome, cognome, indirizzo e-mail, recapito telefonico, indirizzo) che Lei deciderà di conferire volontariamente tramite il sito www.muffaspecialist.it (ad es. moduli di contatto, richieste di preventivi o consulenze). Sono espressamente esclusi dati sensibili (come dati sanitari, razziali o giudiziari).
Finalità del trattamento dei dati
I Suoi dati personali sono trattati:
A) Senza il Suo consenso espresso (art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
- Concludere contratti o fornire servizi relativi alla rimozione e prevenzione della muffa (es. preventivi, consulenze, interventi);
- Adempiere a obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dal rapporto con Lei;
- Adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, dalla normativa UE o da ordini dell’Autorità (es. antiriciclaggio o sicurezza sul lavoro);
- Esercitare i diritti del Titolare, ad esempio la difesa in giudizio.
B) Solo con il Suo consenso espresso (art. 7 GDPR), per Finalità di Marketing:
- InviarLe via e-mail, posta, SMS o telefono newsletter, comunicazioni commerciali o materiale pubblicitario su servizi anti-muffa offerti dal Titolare, e rilevare il grado di soddisfazione sui servizi;
- Comprendere i Suoi interessi per nuovi servizi (es. aggiornamenti su trattamenti anti-umidità);
- Migliorare i nostri servizi attraverso ricerche e analisi aggregate, inclusi:
- Analisi di bisogni, preferenze e comportamenti (senza profilazione individuale);
- Valutazione dell’efficacia di promozioni e annunci;
- Test per sicurezza e aggiornamento dei sistemi, gestione del sito web e infrastruttura IT;
- Raccolta di opinioni tramite recensioni o sondaggi;
- Elaborazione di statistiche aggregate.
Se Lei è già nostro cliente, potremo inviarLe comunicazioni su servizi simili a quelli già utilizzati, salvo Suo dissenso (art. 130 comma 4 del Codice della Privacy).
Modalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati, raccolti direttamente dall’Interessato o tramite terzi legittimati, sarà effettuato in conformità al GDPR. Comprende operazioni come raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione (art. 4 GDPR). È svolto dal Titolare e, se necessario, da terzi fornitori di servizi (es. hosting WordPress, plugin come Contact Form 7), che agiranno come Responsabili o Incaricati del trattamento. I dati sono protetti con misure di sicurezza adeguate (es. crittografia, accessi limitati).
Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto
Il conferimento dei dati è facoltativo e non obbligatorio. Tuttavia, in caso di mancato conferimento o opposizione al trattamento:
- Non potremo negoziare, instaurare o continuare rapporti contrattuali (es. fornire preventivi o servizi anti-muffa).
- Per le finalità di marketing (punto B), non potremo informarLa su promozioni o iniziative.
Comunicazione dei dati
I Suoi dati potranno essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, a:
- Pubbliche amministrazioni per obblighi di legge;
- Terzi fornitori (es. tecnici per interventi anti-muffa, partner IT per gestione sito). Questi soggetti opereranno come Responsabili del trattamento. I dati non saranno diffusi a terzi non autorizzati.
Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, Lei ha i diritti previsti dall’art. 15 GDPR e ss., tra cui: i. Ottenere conferma dell’esistenza dei Suoi dati e accesso agli stessi in forma intelligibile; ii. Ottenere indicazioni su: origine dei dati, finalità e modalità del trattamento, logica applicata per trattamenti elettronici, estremi del Titolare/Responsabili, soggetti a cui i dati possono essere comunicati; iii. Richiedere: aggiornamento, rettifica o integrazione dei dati; cancellazione, anonimizzazione o blocco dei dati trattati illecitamente; attestazione che tali operazioni siano state notificate a terzi; iv. Opporsi al trattamento: per motivi legittimi, anche se pertinenti allo scopo; per finalità di marketing diretto (incluso via e-mail, SMS o telefono). L’opposizione al marketing automatizzato si estende a quello tradizionale, e Lei può scegliere di opporsi solo parzialmente.
Inoltre, ha diritto a rettifica (art. 16), oblio (art. 17), limitazione (art. 18), portabilità (art. 20) e opposizione (art. 21) GDPR, nonché reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento è ReNova S.R.L.s P.IVA 04284050137, con sede legale in Via Per Cestaglia 2, Perledo (LC) – Italia. Per informazioni, richieste o esercizio dei diritti, contattaci via e-mail a info@muffaspecialist.it.
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI
Preso atto dell’informativa sopra riportata e del Codice della Privacy, l’interessato ACCONSENTE al trattamento dei propri dati personali (non sensibili) per le finalità indicate, anche tramite strumenti informatici/telematici (es. e-mail, SMS, telefono), nei limiti della presente informativa. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento contattandoci o tramite il banner cookie sul sito.